В апреле 2025 года к нам обратилась компания «Онланта» с задачей продвижения Telegram-канала Onlanta ТехЛаб. На старте канал насчитывал около 500 подписчиков. Основным инструментом стал Telegram Ads с ежемесячным бюджетом на трафик в 150 000 рублей.

«Онланта» — российский провайдер IT-услуг для бизнеса. Компания специализируется на управлении сложными корпоративными IT-средами: аутсорсинге инфраструктуры, эксплуатации критически важных информационных систем, облачных решениях и безопасности. Среди клиентов — организации, для которых устойчивость, защищенность и соответствие требованиям импортозамещения среды напрямую влияют на непрерывность бизнеса.

Целевая аудитория — IT-директора, техлиды и руководители IT-департаментов российских компаний, принимающие решения о закупке инфраструктурных сервисов.

Выбор инструментов продвижения был осознанно консервативным: в сегменте Enterprise ИТ принципиально важно сохранять контроль над качеством аудитории и соответствием площадок размещения. Вся активность сосредоточилась на наращивании аудитории внутри Telegram — без привлечения сторонних рекламных сетей и внешних платформ.

Баланс между доступностью и профессиональной точностью

Одной из главных сложностей в работе с проектом стала специфика контентной стратегии клиента. Редакция канала публикует материалы высокого технического уровня: разборы актуальных киберугроз, отчеты о тестированиях программного обеспечения российских вендоров.

В такой нише упрощение языка несет риски: оно размывает профессиональное ядро аудитории и привлекает нецелевых подписчиков, не заинтересованных в enterprise-решениях. Поэтому задача состояла не в том, чтобы сделать контент «более человечным» любой ценой, а в том, чтобы сохранить баланс между технической точностью и доступностью подачи.

Несмотря на консервативный подход к контенту и ограниченный бюджет, нам удавалось удерживать плановую стоимость подписчика на уровне около $10 и стабильно формировать профессиональное сообщество вокруг бренда.

Таргетинг и управление качеством аудитории

При продвижении канала перед нами стояла задача обеспечивать постоянный приток целевого трафика без снижения качества подписчиков. Заказчик внимательно отслеживал состав аудитории, и появление непрофильных аккаунтов требовало оперативной реакции.

 Для удержания планки качества мы выстроили систему управления трафиком по трем направлениям:

• Сегментация каналов. Мы постоянно экспериментировали с разбивкой площадок на узкие когорты по тематическим и техническим признакам, тестируя на них разные рекламные связки.
• A/B-тестирование креативов. Тексты постов и рекламных сообщений готовила команда заказчика — для этого требовалось глубокое погружение в предметную область. Наша роль состояла в экспертной валидации гипотез: мы сравнивали новые варианты с накопленной базой и оперативно возвращали в ротацию объявления с лучшей стоимостью перехода.
• Проактивное ведение. Проект предполагал вовлечение обеих команд. Заказчик регулярно инициировал новые проверки и варианты оптимизации и требовал такого же подхода от связки аккаунт-менеджера и таргетолога на нашей стороне.

Управление стоимостью подписчика

В марте 2026 года в работе возникла вынужденная пауза на фоне неопределенности относительно регуляторного статуса Telegram в России. Мы временно приостановили все кампании. После официальных разъяснений заказчик возобновил активность — уже с меньшим бюджетом.

Снижение бюджета замедлило рост аудитории, но позволило точнее оптимизировать кампании. Стоимость подписчика менялась волнообразно: в летний период из-за сезонного спада активности и усиления конкуренции она достигала $18, а в январские праздники, когда значительная часть рекламодателей останавливала кампании, нам удалось снизить ее до рекордных $5.

На сегодняшний день показатель стабилизировался на уровне около $10 за подписчика — это соответствует стартовым результатам годичной давности. Несмотря на рыночную турбулентность и изменения в регуляторной среде, действующая стратегия позволяет удерживать эффективность и привлекать качественную аудиторию даже при сниженном бюджете.

Итоги: динамика роста и ориентиры

Удержание стоимости подписчика на уровне $10 в узкой нише Enterprise IT требует постоянной работы с гипотезами и оптимизациями. В качестве целевого ориентира мы обозначили 200 новых профильных подписчиков в месяц при бюджете 150 тысяч рублей — это соответствовало бы стоимости $7,5-8 за человека.

Достичь этой планки системно пока не удалось, однако результат за год оказался весомым для данного сегмента рынка. Аудитория канала выросла примерно с 500 до почти 1500 подписчиков. В среднем ежемесячно привлекалось около 100 профильных аккаунтов.

Инструментарий и технические ограничения

В ходе работы мы обсуждали с заказчиком расширение инструментария: добавить посевы в тематических каналах, «Яндекс Директ» или контент-маркетинг. Но на текущем этапе стратегия остается прежней.

Производство контента полностью закрывает команда «Онланты». Наша роль — управление рекламными кампаниями и консультационная поддержка.

Одним из постоянных технических ограничений остается особенность Telegram Ads: реклама не показывается пользователям с Premium-подпиской, а в сегменте IT-директоров и техлидов их доля значительна. Для охвата этой части аудитории необходимы нативные интеграции — посевы в релевантных каналах.

С момента старта проекта мы работаем со всем доступным инвентарем площадок в Telegram. Несмотря на постепенное выгорание аудиторных сегментов и рыночную неопределенность, нам удается удерживать стабильный результат — обеспечивать клиенту приток именно тех специалистов, которые являются потенциальными потребителями его IT-услуг.